Tietosuojaseloste
Tasapainoinen Elämä on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tällä sivulla kerromme avoimesti, miten käsittelemme henkilötietojasi tarjotessamme ravintoneuvontaa ja verkko-konsultaatioita.
Päivitetty viimeksi
06. Huhtikuuta 2026
Tietoturva
Käytämme alan standardien mukaisia salausmenetelmiä varmistaaksemme, että terveystietosi pysyvät luottamuksellisina.
Yksityisyys
Emme koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja käytetään vain neuvontapalvelun toteuttamiseen.
Hallinta
Sinulla on täysi oikeus tarkistaa, muokata tai pyytää poistamaan omat tietosi järjestelmistämme milloin tahansa.
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Tasapainoinen Elämä vastaa henkilötietojesi lainmukaisesta käsittelystä. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, voit ottaa yhteyttä suoraan tietosuojavastaavaamme:
Tasapainoinen Elämä
Valtakatu 39, 53100 Lappeenranta, Finland
Puh: +358 5 5678913
Sähköposti: [email protected]
2. Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus
Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti asiakassuhteen hoitamista ja ravintoneuvontapalveluiden tuottamista varten. Käsiteltäviin tietoihin kuuluvat:
- Perustiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoitetiedot.
- Terveystiedot: Ruokavaliotottumukset, allergioita koskevat tiedot, tavoitteet ja mahdolliset lääketieteelliset rajoitteet, jotka asiakas antaa vapaaehtoisesti konsultaation yhteydessä.
- Tekniset tiedot: IP-osoite ja evästetiedot sivuston käytettävyyden parantamiseksi (katso erillinen evästekäytäntö).
Oikeusperusteena käsittelylle on sopimuksen täytäntöönpano (palvelun tarjoaminen) tai asiakkaan nimenomainen suostumus erityisten henkilötietoryhmien (kuten terveystietojen) kohdalla.
3. Tietojen säilytys ja suojaaminen
Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi kirjanpitolaki edellyttää tiettyjen tietojen säilyttämistä kuuden vuoden ajan.
Tietojärjestelmämme on suojattu palomuureilla, pääsynhallinnalla ja salauksella. Vain ne työntekijät, joiden tehtäviin tietojen käsittely kuuluu, on oikeus päästä tietoihin käsiksi. Käytämme eurooppalaisia palvelinkeskuksia varmistaaksemme GDPR-vaatimusten toteutumisen.
4. Tietojen luovutukset
Emme luovuta tietoja säännönmukaisesti kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme käyttää luotettavia alihankkijoita (kuten IT-tukipalvelut tai ajanvarausjärjestelmän tarjoaja), jotka käsittelevät tietoja puolestamme tiukkojen tietosuojasopimusten alaisena.
Oikeutesi rekisteröitynä
Oikeus tarkastaa sinusta tallennetut tiedot.
Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista.
Oikeus pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.
5. Valitusoikeus
Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Tasapainoinen Elämä pidättää oikeuden päivittää tätä selostetta palveluiden kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.